住客点评>>
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好评打扫卫生不及时，住了8天，就打扫了一次卫生！工作人员服务态度差！
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好评地点很好，交通方便，放好房间很大，装修很新，设备齐全，干净卫生，Wifi 很给力，工...
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好评我最注重的就是床，这边的床让我很满意，那个枕头也很软，被子一模就知道是鹅绒被，非常舒...
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好评在艺龙订的静安国际广场的房，中午1点30分左右来到小区打电话给物管，居然没查到订单要...
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好评很好，以后还来
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
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上海优帕克服务公寓（静安国际广场）交通指南
银行：中国建设银行、中国工商银行
餐饮;面包新语 breadtalk梅陇镇店、上海大昌餐饮服务有限公司、天府传说之经典菜、静安锦亭酒家
医院：静安区李鸿生私立齿科诊所、南京药店、华山医院皮肤美容诊疗中心、复旦大学附属华山医院第二门诊部、上房医院东方乳腺疾病医院
学校：民立中学、上海市威海路第三小学分校、上海市爱国学校、民立中学西部、西康路第三小学东部、上海市静安区威海路第三小学
娱乐：王磊形象公社（梅龙镇广场店）、环艺电影城、艾斯普里特沙龙（中信泰富店）、exy、jk俱乐部
- - 【人民广场】距离酒店3.9公里，步行1100米至2号线静安寺站，乘坐 地铁2号线(广兰路方向), 在 人民广场站 下车(18号口出)。乘坐出租车约11分钟，费用16元。
- 【上海虹桥机场1号航站楼】距离酒店14.2公里，步行1100米至2号线静安寺站，乘坐 地铁2号线(徐泾东方向), 在 虹桥2号航站楼站 下车，乘坐 地铁10号线(新江湾城方向), 在 虹桥1号航站楼站 下车(1号口出)。乘坐出租车约21分钟，费用40元。
- 【上海虹桥机场2号航站楼】距离酒店15.3公里，步行1100米至2号线静安寺站，乘坐 地铁2号线(徐泾东方向), 在 虹桥2号航站楼站 下车。乘坐出租车约26分钟，费用55元。
- 【上海浦东机场】距离酒店44.7公里，步行1100米至2号线静安寺站，乘坐 地铁2号线(广兰路方向), 在 广兰路站 下车，乘坐 地铁2号线东延伸段(浦东国际机场方向), 在 浦东国际机场站 下车(1号口出) 。乘坐出租车约54分钟，费用171元。
- 【上海火车站】距离酒店2.5公里，步行406米至步行至927路 北京西路常德路站，乘坐 927路, 在 上海火车站(南广场)站 下车 。乘坐出租车约9分钟，费用17元。
- 【上海虹桥火车站】距离酒店16.1公里，步行1100米至2号线静安寺站，乘坐 地铁2号线(徐泾东方向), 在 虹桥火车站 下车 。乘坐出租车约25分钟，费用56元。
- 【上海南站】距离酒店9.6公里，步行870米至7号线静安寺站，乘坐 地铁7号线(花木路方向), 在 常熟路站 下车 ，站内换乘 地铁1号线(莘庄方向)，乘坐 地铁1号线(莘庄方向), 在 上海南站 下车(3号口出)。乘坐出租车约19分钟，费用34元。